城市轨道交通运营管理专业
专业介绍
城市轨道交通运营管理专业是学校为弥补云南省轨道交通专业人才培养的空白，满足昆明市轨道交通建设、运营的人才需求，服务云南省综合交通运输服务体系建设和“桥头堡”战略发展的需要而开设。
城市轨道交通运营管理专业于2011年开始招生，是学校“十二五”以及“十三五”期间重点建设和发展的专业，专业建设得到了财政部、教育部“高等职业学校提升专业服务产业发展能力”建设项目、交通运输部“十二五”城市轨道交通主干学科实训基地建设项目和云南省高水平院校建设项目的支持，是交通运输部在西部地区交通类院校中重点支持建设的专业，2017年被评为全国职业院校交通运输类示范专业。
城市轨道交通运营管理专业采用“校企深度融合，双元主体协同育人”的人才培养模式，以职业岗位为导向，立足能力本位，实现专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与工作过程对接，全面提升专业建设水平和产业服务能力，为社会培养了大批高素质专业技术技能型人才。
培养目标
培养适应社会主义现代化建设需要的理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，掌握本专业知识和技术技能，面向轨道交通、铁路、道路运输企事业单位，能够从事客运服务、票务组织、客运组织、行车组织、车站管理等基层实际工作，综合素质良好的高端技能型专门人才。
主要课程
AFC系统及票务管理、城市轨道交通安全管理与应急、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通设备与运用、城市轨道交通通信与信号等课程。
职业能力
具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力；有本专业必需的信息技术应用能力；具有城市轨道交通车站运营设备的识别、操作运用和监控能 力，能够对自动售检票、站台门、火灾自动报警、环境与设备监控等系统及设备进行监视、操作；具有城市轨道交通车站自动售检票系统运用、设备操作及票务处理能力，能够正确使用自动售检票系统，办理售票、监票、补票、退票、发卡、充值、退卡等作业；具有城市轨道交通车站客运组织、客运服务及事务处理能力，能够组织开展车站日常运作、客流组织疏导、客流调查与预测、车站客流组织方案编制与分析（站长）、乘客服务、乘客投诉与纠纷处理、站容环境保持等工作；具有城市轨道交通车站及车辆段行车组织、施工协调处理能力，能够组织开展控制台监视与操作、接发列车等工作；具有城市轨道交通车站及车辆段突发事件应急处置能力。
就业岗位
主要面向轨道交通、铁路局、铁路运输、道路运输等企事业单位，从事车站站务员、票务员、车辆段运转值班员、调度中心行车调度员和车站班组管理岗位值班站长以及办公文员和其他交通企业运营管理等岗位工作。
